像lb这种大型的跨国公司，分工都比较细，每个岗位的工作职责已经框在了既定的范畴之内。
通常来说，一间公司的市场销售部是整个公司的龙头部门，lb公司也不例外。他们根据客户的订单来源地将市场部分成三个大区，而每个区域都由两大板块构成：销售和客服。两大板块相辅相成，是公司和客户之间最重要的桥梁。
市场部的三个大区都设有区域销售总监和客服总监，而国内这个大区域的市场销售部一共有五个组别，从a组到e组，每个组别负责不同产品范畴的客户。
刘皓在e组，负责销售板块，工作主要涉及新客户的拓展和老客户的关系维护，力求每个季度的销售额超标。一年之中，他几乎有三分之二的时间都不在办公室。
而儿在c组，隶属客服板块，主要负责新产品的样板追踪和客户订单的全程跟进。她在办公桌前拿着电话筒，面对着电脑和客户沟通的时间占了百分之九十。
自从过了试用期，儿的顶头上司steven就给她增派了两个相对重要的客户。儿明白，这是steven对自己的信任，同时也是她的薪水增加百分之三十的原因之一。于是她欣然接受，更加努力地投入工作，每晚加班加点已是必修课。
好在儿谦逊好学积极认真，很快就摸清了新客户的脾性，也掌握了客户对产品的要求和订单销售的要点。到了八月，steven飞过来岛城，组织部门teabuilding（团队建设）的时候，她已经做得游刃有余。
在这么短的时间内能够把工作驾驭得如鱼得水也不是每个人都可以做到的事情。不过，儿的游刃有余其实付出了相当多的时间和极大的努力，并非轻而易举。
steven是个典型的人，还不到四十岁就坐上了总监的位置，统管市场销售部国内区的所有客服板块，自然是意气风发的模样。他性格豪爽，不拘小节，生得高大又结实，深蓝色的眼珠让儿觉得他有点像小汤哥。当然，儿这样的联想毫无悬念地被庄薇嘲笑了无数次。
从a组到e组，steven在每个组别都提升了一个人做tealeader，负责其组员的统筹以及重要客户的支援工作。这就要求tealeader不但要跟好自己的客户，而且还要对其他组员的客户有相当的熟悉度，更重要的是能够协调本组组员的工作和关系。
所以，当steven坐在大班椅上，用商量的语气告诉儿，他打算让她接手alice工作的时候，儿的确是吃了一惊。
alice任c组的tealeader一职已有两年，她上星期递辞职信的时候，组员们都在猜测laura会被提升，因为她只比alice晚了几个月入职。
儿从来没想过这个位置会轮到自己，她才进公司多久？哪里有能力胜任tealeader一职？于是，她婉转地对steven说，自己的工作经验还不够，恐怕胜任不了这个职位。
steven耸了耸肩，然后告诉儿，虽然alice离职，岗位有了空缺，可公司现在的财政预算比较紧，所以并不批准他们部门再招聘新职员进来。大老板的意思是让他们内部作调整，自行消化alice的工作。
儿听了不禁哑然，不招聘新人进公司，那就意味着她不但要做好自己的客户，还要接管alice所有的工作？
steven把儿的惊讶看在眼里，他走过去，拍拍她的肩，微笑地说道：‘‘i know your effort and i like your attitude, i believe you canit。would you liketry？’’
其实他这哪里是在征求儿的同意，哪里是在问她愿不愿意试试？这明摆着就是你愿意也得做，不愿意也得做，因为老板说你能做你就能做。
儿倒也不是惧怕工作量大，只是她想，如果自己做了tealeader，laura怎么办？因为由始至终，laura才是公认的接替者。
作为部门总监的steven当然清楚自己手下职员的工作量，无论是哪个接了alice的工作都不可能轻松，所以代替她的人必须能够吃苦耐劳肯做实事。
steven不是没有考虑过laura。laura在lb公司工作的时间长，资历深，按道理来说，应该让laura来担任tealeader一职。可laura的孩子还小，前段时间就因为孩子的事情请了好几天的假。如果她做了tealeader，势必是不可能为了工作加班加点的。而公司对tealeader最基本的要求是能够协调各个组员的工作，保证每个客户都可以找得到相应的客服人员，这就意味着tealeader肯定是要牺牲部份私人的时间了。
在c组的组员中，除了laura的年资高一点，其她的几个人进公司的时间都差不太多。在她们这些人中间，steven看好儿。因为儿进来lb公司这大半年的时间里，她的工作态度和吃苦的精神是其她几个人都比不上的。
steven的动作很迅速，早上和儿聊了聊了工作的事情之后，下午就立刻地召开了小组会议，宣布儿暂代tealeader一职。他让儿接下alice手头最大的一个客户，然后将其它小客户分派给了各个组员。在会议结束之前steven还不忘感谢众人的努力。
teabuilding是在一间有山有水的农庄进行的。农庄离公司也不远，不到一个小时的车程，公司的十五座汽车刚好能坐得下她们部门所有的人员。
说是teabuilding，其实也就是老板带上部门的成员到外面吃顿大餐，顺便活动活动筋骨。很多时候，人与人之间的关系都是在吃吃喝喝，打打闹闹中得到升华的。
在市场部，虽然儿和每个人都处得不错，可也还没有遇到一个像以前“飞迅”公司孟小莉那般要好的朋友。而这一次steven突然地提拔了她来做tealeader的事情，让好几个同事都在背地里对她议论纷纷。在这种情形下，儿来参加部门的teabuilding，被人品头论足也是意料之中的事情。
teabuilding的活动内容是打羽毛球，球拍和羽毛球都是同事们自己带来的私家珍藏，可场地就需要租赁了。
农庄的主人很会做生意，他在农庄的后院圈了一大块地出来做羽毛球场，又在球场的旁边搭了几个乒乓球台。现代人开始注重身体健康，讲究劳逸结合，农庄的主人就是洞悉了这一点才花了本钱来做这笔买卖。
儿会打羽毛球，可技术却并不精湛。在steven通知她们teabuilding的节目是打羽毛球的时候，她还特地去体育用品商店买了球拍和羽毛球带了来。
steven身强力壮，羽毛球也打得很好。部门里面一半的人跟他“过招”了之后都气喘地下了场，可他还是精力充沛的样子。laura拿眼睛瞥了瞥坐在长凳上观战的儿问道：“儿，你还不上场陪你老板打球？”
儿站起身来，稍微活动了一下手脚：“行，我来。”
在打球之前，儿换了身运动衣裤。黑色的短衣短裤显得她精神干练，又衬得她皮肤白皙。laura看着她在球场上奋力地接球，不由得对坐在身旁的alice说道：“人家没结婚又年轻几岁还就是不一样，真会讨老板欢心。”
alice和laura差不多时间进lb公司，关系自然是不错的。本来，alice也以为她的位置是laura的，可没料到老板把这个机会给了儿。
看着球场上跳下跃的儿，alice应道：“这年头就是这样，谁能入得了老板的眼谁就上位！如果不是我男朋友老催着我回去结婚生孩子我才不会辞工。这个tealeader虽然不好做，可也是我辛辛苦苦捱下来的。”
laura看了看alice：“结婚生孩子不一定要辞工啊！”
alice摇了摇头：“他们家就他一个独子，不让他过来岛城工作。如果我和他结了婚生了孩子还来上班，这两地分居的，那可是分分钟婚变的事情。”
laura叹了口气：“也是，女人一结婚生娃就没时间管自己了。”
alice拍了拍laura的手：“其实有时候想想，不做tealeader也是好事，我那个麻烦的客户你又不是不知道，跟着也累。再说你孩子还那么小，没时间耗在公司里。”
laura当然明白tealeader是不好做的，可被一个新人爬到了自己头上，这面子上哪里过得去？所以她轻哼了一声：“我就坐在这里，看她有没有本事能把这个tealeader给扛下来！”
儿当然知道她这次被破例提升为tealeader肯定会听到不少的闲言碎语。而且，tealeader这个位置肯定也是不好做的。可是，老板已经决定的事情怎么会轻易改变？
她不记得在哪里看到过一句话：生活就像海洋，意志坚强才能到达彼岸。所以她想，其实这样也好，因为，无惊无险没风没浪的人生怎么会有趣？
通常来说，一间公司的市场销售部是整个公司的龙头部门，lb公司也不例外。他们根据客户的订单来源地将市场部分成三个大区，而每个区域都由两大板块构成：销售和客服。两大板块相辅相成，是公司和客户之间最重要的桥梁。
市场部的三个大区都设有区域销售总监和客服总监，而国内这个大区域的市场销售部一共有五个组别，从a组到e组，每个组别负责不同产品范畴的客户。
刘皓在e组，负责销售板块，工作主要涉及新客户的拓展和老客户的关系维护，力求每个季度的销售额超标。一年之中，他几乎有三分之二的时间都不在办公室。
而儿在c组，隶属客服板块，主要负责新产品的样板追踪和客户订单的全程跟进。她在办公桌前拿着电话筒，面对着电脑和客户沟通的时间占了百分之九十。
自从过了试用期，儿的顶头上司steven就给她增派了两个相对重要的客户。儿明白，这是steven对自己的信任，同时也是她的薪水增加百分之三十的原因之一。于是她欣然接受，更加努力地投入工作，每晚加班加点已是必修课。
好在儿谦逊好学积极认真，很快就摸清了新客户的脾性，也掌握了客户对产品的要求和订单销售的要点。到了八月，steven飞过来岛城，组织部门teabuilding（团队建设）的时候，她已经做得游刃有余。
在这么短的时间内能够把工作驾驭得如鱼得水也不是每个人都可以做到的事情。不过，儿的游刃有余其实付出了相当多的时间和极大的努力，并非轻而易举。
steven是个典型的人，还不到四十岁就坐上了总监的位置，统管市场销售部国内区的所有客服板块，自然是意气风发的模样。他性格豪爽，不拘小节，生得高大又结实，深蓝色的眼珠让儿觉得他有点像小汤哥。当然，儿这样的联想毫无悬念地被庄薇嘲笑了无数次。
从a组到e组，steven在每个组别都提升了一个人做tealeader，负责其组员的统筹以及重要客户的支援工作。这就要求tealeader不但要跟好自己的客户，而且还要对其他组员的客户有相当的熟悉度，更重要的是能够协调本组组员的工作和关系。
所以，当steven坐在大班椅上，用商量的语气告诉儿，他打算让她接手alice工作的时候，儿的确是吃了一惊。
alice任c组的tealeader一职已有两年，她上星期递辞职信的时候，组员们都在猜测laura会被提升，因为她只比alice晚了几个月入职。
儿从来没想过这个位置会轮到自己，她才进公司多久？哪里有能力胜任tealeader一职？于是，她婉转地对steven说，自己的工作经验还不够，恐怕胜任不了这个职位。
steven耸了耸肩，然后告诉儿，虽然alice离职，岗位有了空缺，可公司现在的财政预算比较紧，所以并不批准他们部门再招聘新职员进来。大老板的意思是让他们内部作调整，自行消化alice的工作。
儿听了不禁哑然，不招聘新人进公司，那就意味着她不但要做好自己的客户，还要接管alice所有的工作？
steven把儿的惊讶看在眼里，他走过去，拍拍她的肩，微笑地说道：‘‘i know your effort and i like your attitude, i believe you canit。would you liketry？’’
其实他这哪里是在征求儿的同意，哪里是在问她愿不愿意试试？这明摆着就是你愿意也得做，不愿意也得做，因为老板说你能做你就能做。
儿倒也不是惧怕工作量大，只是她想，如果自己做了tealeader，laura怎么办？因为由始至终，laura才是公认的接替者。
作为部门总监的steven当然清楚自己手下职员的工作量，无论是哪个接了alice的工作都不可能轻松，所以代替她的人必须能够吃苦耐劳肯做实事。
steven不是没有考虑过laura。laura在lb公司工作的时间长，资历深，按道理来说，应该让laura来担任tealeader一职。可laura的孩子还小，前段时间就因为孩子的事情请了好几天的假。如果她做了tealeader，势必是不可能为了工作加班加点的。而公司对tealeader最基本的要求是能够协调各个组员的工作，保证每个客户都可以找得到相应的客服人员，这就意味着tealeader肯定是要牺牲部份私人的时间了。
在c组的组员中，除了laura的年资高一点，其她的几个人进公司的时间都差不太多。在她们这些人中间，steven看好儿。因为儿进来lb公司这大半年的时间里，她的工作态度和吃苦的精神是其她几个人都比不上的。
steven的动作很迅速，早上和儿聊了聊了工作的事情之后，下午就立刻地召开了小组会议，宣布儿暂代tealeader一职。他让儿接下alice手头最大的一个客户，然后将其它小客户分派给了各个组员。在会议结束之前steven还不忘感谢众人的努力。
teabuilding是在一间有山有水的农庄进行的。农庄离公司也不远，不到一个小时的车程，公司的十五座汽车刚好能坐得下她们部门所有的人员。
说是teabuilding，其实也就是老板带上部门的成员到外面吃顿大餐，顺便活动活动筋骨。很多时候，人与人之间的关系都是在吃吃喝喝，打打闹闹中得到升华的。
在市场部，虽然儿和每个人都处得不错，可也还没有遇到一个像以前“飞迅”公司孟小莉那般要好的朋友。而这一次steven突然地提拔了她来做tealeader的事情，让好几个同事都在背地里对她议论纷纷。在这种情形下，儿来参加部门的teabuilding，被人品头论足也是意料之中的事情。
teabuilding的活动内容是打羽毛球，球拍和羽毛球都是同事们自己带来的私家珍藏，可场地就需要租赁了。
农庄的主人很会做生意，他在农庄的后院圈了一大块地出来做羽毛球场，又在球场的旁边搭了几个乒乓球台。现代人开始注重身体健康，讲究劳逸结合，农庄的主人就是洞悉了这一点才花了本钱来做这笔买卖。
儿会打羽毛球，可技术却并不精湛。在steven通知她们teabuilding的节目是打羽毛球的时候，她还特地去体育用品商店买了球拍和羽毛球带了来。
steven身强力壮，羽毛球也打得很好。部门里面一半的人跟他“过招”了之后都气喘地下了场，可他还是精力充沛的样子。laura拿眼睛瞥了瞥坐在长凳上观战的儿问道：“儿，你还不上场陪你老板打球？”
儿站起身来，稍微活动了一下手脚：“行，我来。”
在打球之前，儿换了身运动衣裤。黑色的短衣短裤显得她精神干练，又衬得她皮肤白皙。laura看着她在球场上奋力地接球，不由得对坐在身旁的alice说道：“人家没结婚又年轻几岁还就是不一样，真会讨老板欢心。”
alice和laura差不多时间进lb公司，关系自然是不错的。本来，alice也以为她的位置是laura的，可没料到老板把这个机会给了儿。
看着球场上跳下跃的儿，alice应道：“这年头就是这样，谁能入得了老板的眼谁就上位！如果不是我男朋友老催着我回去结婚生孩子我才不会辞工。这个tealeader虽然不好做，可也是我辛辛苦苦捱下来的。”
laura看了看alice：“结婚生孩子不一定要辞工啊！”
alice摇了摇头：“他们家就他一个独子，不让他过来岛城工作。如果我和他结了婚生了孩子还来上班，这两地分居的，那可是分分钟婚变的事情。”
laura叹了口气：“也是，女人一结婚生娃就没时间管自己了。”
alice拍了拍laura的手：“其实有时候想想，不做tealeader也是好事，我那个麻烦的客户你又不是不知道，跟着也累。再说你孩子还那么小，没时间耗在公司里。”
laura当然明白tealeader是不好做的，可被一个新人爬到了自己头上，这面子上哪里过得去？所以她轻哼了一声：“我就坐在这里，看她有没有本事能把这个tealeader给扛下来！”
儿当然知道她这次被破例提升为tealeader肯定会听到不少的闲言碎语。而且，tealeader这个位置肯定也是不好做的。可是，老板已经决定的事情怎么会轻易改变？
她不记得在哪里看到过一句话：生活就像海洋，意志坚强才能到达彼岸。所以她想，其实这样也好，因为，无惊无险没风没浪的人生怎么会有趣？