ps:兄弟们,已修改。

    没错,因为登瀛和海洲是两个完全平行的行政区域的缘故,登瀛市的领导心情好的话,或许还会买海洲市的领导几分面子,如果心情不好,说不买其实也就不买了。

    是以润华实业想要通过海洲政府向登瀛政府施压,效果其实并不怎么样,但如果是江南省的电视、报纸甚至电台都开始报道这件事,登瀛市的领导们可就坐不住了,因为他们就有可能会面临上级领导质疑的危险江南省的领导可不会管你们登瀛市是怎么考虑的,他们只知道一点,润华实业不但是江南省的利税大户,而且发展势头强劲,在润华实业已经有了外迁迹象的情况下,因为一家市属汽修厂而得罪了润华实业?实在不是聪明人能够干出来的事儿。

    “前段时间一直都是你和江南省电视台、江南省的报纸、杂志的同志们联系的,这点小事应该不为难吧?”望着陈耕,谢老爷子笑眯眯的问道。

    “这个简单,交给我了,”陈耕也在笑,之前只是没有思路,现在思路有了,事情就简单了:“保证够登瀛市的同志们喝一壶的,不过,老爷子”话题一转,望着谢闵声,陈耕缓声道:“这件事也给我提了个醒,咱们公司现在可没有专门的公关部,公关这一块的工作一直都是办公室、采购和销售部门兼着的,我的意思,咱们是不是应该仿照国外的公司,成立一个专门应对此类事件、同时协助公司树立公司对外形象的公关部门了?”

    “成立专门的公关部门?”这个时候,老爷子在管理方面的缺点又暴露出来了:对新事物的接受能力不足,谢老爷子皱了皱眉头,道:“有这个必要么?这种事情直接交给办公室不就处理了?”

    “还是有必要的,”知道老爷子并不是反对成立公关部,这是觉得没有必要再白白的养活一群只花钱没产出的人在他的印象里,公关部就是一群只花钱却没有什么产出的蛀虫对于这位可敬的老爷子,陈耕能做的就是耐心的说服他,让他明白公关部成立的必要性,只要他意识到公关部的成立是必然的,也是必须的,他就会立刻比谁都积极:“现在很多人对公关部有误区,觉得公关部就是‘救火部’,只有公司遇到困难、危险了,才会出动公关部,其实在那些世界500强企业当中,公关部的作用可不仅仅只是个‘救火部’,他们的作用大的多了。”

    “哦?”听陈耕这么说,不但是谢老爷子,连会议室的其他人都摆出了一副洗耳恭听的架势:“怎么说?”

    “按照西方学术界对企业公关部的定义,公关部是由专职人所组成的,贯彻企业的公共关系思想,开展各类公共关系活动的管理职能部门,是企业为处理、协调、发展本企业与社会公众和组织内部公众关系而设立的专门职能机构。一家企业是否设立了专门的公关部,会被认为反应了这架企业管理的成熟度。

    当然,这是广义上的公关部,事实在在不同的企业对行使公关职能的机构有不同的叫法,有的叫公共关系部,有的叫公共事务部、对外联络部、企业传播部等等等等,还有不少企业将公关部的职能纳入到了行政部、市场部、办公室、总裁办或者总经理办里面,但总的来说都是一个意思,从这个细分来说,实际上咱们润华实业是由总经理办公室、公司办公室、销售部和采购部共同承担了公关部的职能。”

    老爷子低头认真的想了想,终于点头:“是这个道理,你继续说,这个公关部好像是有点意思。”

    “我在上汽跟着德方团队实习期间,曾经接触过这方面的一些资料和介绍,我记得还清楚,有本介绍企业公共关系的书里面介绍说,在美国的公司里面,有大约六分之一的公关部门隶属于广告部门或者营销部门;有六分之一的公关部门隶属于行政副总裁直接管理;有差不多一半的公关部门直接向董事长、总裁或首席执行官汇报工作,因为这些公司的高级管理层认为,如果公关部门先向法律、财务或者行政事务主管汇报,这些主管可能会过滤掉一些应该报告给高层管理者的信息。

    很显然,在美国,公关部门在企业中的地位比较高、他们的作用非常重要,在欧洲的情况也差不多是这样。”

    陈耕再一次将自己对公关部的认识无耻的“赖”到了的德国人身上,偏偏这个办法每次使用都效果非凡,从来没有人怀疑过陈耕到底是怎么跟着德国人学到了这么多东西的。

    心里头矫情的遗憾了一下为什么没有人怀疑自己,陈耕继续说道:“经过多年的实践和发展,西方企业界、包括学术界有一个共识,即认为公关部对企业决策、促进企业战略的实现、品牌形象的树立和产品销售有着不可替代的作用。另外随着企业在发展过程中遇到的外部不确定因素越来越多,企业“关系”方面的风险和危机越来越多,企业的公关策略、危机沟通、媒介与政府关系、企业舆情等愈发显示其独特性和必要性。

    在这个时候,公关部就不仅仅只是一个‘救火部’了,他还承担着信息情报部、决策参谋部、冲突调解部、形象策划部、广告宣传部、客户关系部、对外联络部等多重角色,而且要让公关部进入战略咨询决策的核心层。

    所以我的意思是:在大家都没有意识到公关部的重要性和作用的时候,我们润华实业完全可以、也应该、也必须先行一步成立公关部,而且必须给予公关部门足够的重视,要明确‘公关’要有人做,而且应由至少是副总级以上的领导来主抓,不过考虑到咱们公司现在的情况,我的意思是我来亲自管,谢闵声同志辅助谢闵声同志,你觉得怎么样?”

    “好,那老头子我就在辛苦一下,”谢老爷子倒是没想到陈耕的决心竟然没这么坚定,不但要上马公关部,而且还要由他自己亲自来,不但如此,甚至自己还要从一旁辅助,由此也可见陈耕udine公关部的重视了。在这种情况下,谢老老爷子是无论如何也不能反对的,而且陈耕说的这些,也让他眼界大开,他唯一的顾虑是:“但是咱们这种专门的公关人才不好找吧?”

    这的确是个问题,国内就没有几个企业能够意识到公关部的重要性,哪怕如石油部这样的重量级部门都不行,这也导致国内没有好的公关人才,至于国外的,别的先不说,只说一点:直接把国外那一套搬过来肯定会水土不服啊。

    “先慢慢的找人吧,”说起这个问题,陈耕也有些无奈:“两个途径,一个是内部发掘,一个是外部挖人,然后多从国外找一些公关方面的书籍,让大家边做边学。”

    “也只能这样了。”谢老爷子点点头。

    接到陈耕的电话,赵东非常开心:“老弟,你可是个大忙人,怎么想起给我打电话了?”

    靠着赵东从润华实业拿到的这笔广告费,江南省电视台盖了一栋有60套房子的宿舍楼,现在地基已经挖好了,而因为赵东的表现,自然得到了省电视台领导以及同事们的高度好评,有台里的老领导不止一次的点名表扬过赵东,说他业务能力出色,虽然现在的赵东正春风得意,但他很清楚自己今天的春风得意是怎么来的,现在接到了财神爷的电话,赵东热情的简直一塌糊涂。

    陈耕也没和赵东客气,单刀直入的道:“赵哥,我也不跟你客气了,是这么事,兄弟我有点事想要请你半个忙。”

    赵东心里却是大喜,他就喜欢陈耕不跟自己客气,当即道:“什么事你说,只要我能帮得上忙的,肯定没二话!”

    “是这么事”陈耕巴拉巴拉的将润华实业与登瀛市第二汽修厂的恩怨、登瀛市工业局与登瀛市第二汽修厂之间的恩怨说了一遍。

    “我知道了,这个事简单,放心交个我了,哥哥我一准给你办的漂漂亮亮的。”听陈耕说完,赵东登时松了一口气:这种事太简单了,如果要搞的是登瀛市政府,他还真没有那个胆子,但不过是登瀛市政府直属的一家汽修厂而已,哥们要收拾他还不轻松的跟三个指头捏田螺似的?

    “另外呢,还要麻烦赵哥一件事,我想邀请咱们省的报纸也顺便报道一下这个事”

    等陈耕巴拉巴拉的说完,赵东登时就笑了:“老弟,这个登瀛市第二汽修厂这是把你得罪惨了啊。”

    “到也不能这么说,就是让他们办的这点事太恶心人了,”陈耕笑着道:“正好,明天我来金陵办点事,你喊上省报社和省电台的那几位朋友,大家一起聚一聚?”

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